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說話技巧:如何開口才能讓人舒服?

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發(fā)表時間:2022-11-23 09:43作者:中國藝術(shù)教育網(wǎng)

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1.贊美行為而非個人

舉例來說:

如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。

但如果你告訴他,你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。

2.客套話也要說得恰到好處

客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。

如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。

相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

3.面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。

與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。

有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

4.有欣賞競爭對手的雅量

當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時,不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對方,表面上還是要說:是啊,他很努力,顯示自己的雅量。

5.批評也要看關(guān)系

忠言未必逆耳,即便你是好意,對方也未必會領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。

除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評。

6.批評也可以很悅耳

比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看。”

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